Dicas para fortalecer relacionamentos

por André Cruz

Depois de quase 5 anos, estou relendo “Como fazer amigos e influenciar as pessoas” de Dale Carnegie. Dessa vez, além de ler o livro, estou colocando em prática sua metodologia, auxiliado pelo “Treinamento de Relações Humanas e Comunicação Eficaz” da Dale Carnegie Training.

É muito engraçado perceber que, depois de 5 anos, algumas coisas entraram fácil em meu hábito e outras nem tanto.

Ao perceber o mundo ao meu redor, vejo que a maioria das pessoas está preocupada consigo mesma e culpam os outros por suas preocupações, incertezas, carências, infelicidades e desafetos.

Ontem, durante o curso, o professor fez a seguinte pergunta: “Quem é a pessoa mais importante em um relacionamento?” e a maioria respondeu “Eu!”.

Você concorda com esta linha de raciocínio? Você também acha que a pessoa mais importante em um relacionamento é você mesmo? Pense por um momento… Se você é a pessoa mais importante em um relacionamento, por que a outra pessoa deveria estar com você? Por qual motivo ela se sentirá motivada e feliz por estar ao seu lado? Simplesmente por TE fazer feliz? Será que este tipo de postura será duradouro? Claro que não! É justamente aí que a maioria falha em seus relacionamentos.

Quanto mais cedo você aprender que é o OUTRO a parte mais importante de um relacionamento, mais rapidamente você viverá relacionamentos mais prazerosos e prósperos.

Abaixo vou listar a base para fortalecer relacionamentos de Dale Carnegie através de seus nove princípios básicos:

1) Não CRITIQUE, Não CONDENE e não SE QUEIXE – criticar outras pessoas não só prejudica a imagens delas, como a nossa também. A forma mais comum de condenação é o afastamento que fazemos das pessoas com as quais não concordamos. Se você está se queixando é por que tem tempo para isso. Ao invés de ficar se queixando, procure algo mais importante e produtivo para fazer;

2) Aprecie honesta e sinceramente – isso constrói nossa imagem mais rapidamente que qualquer outra coisa. Afinal, nossas posições demandam cooperação e esforço dos outros. Eles contribuem para o nosso sucesso tanto quanto nós contribuímos para o deles;

3) Desperte um forte desejo na outra pessoa – estamos constantemente vendendo nossas ideias como profissionais de negócios. As pessoas fazem as coisas por suas razões, não por nossas razões. Se dissermos a elas porque nossas ideias as irão beneficiar, ficaremos surpreendidos com o tanto que a cooperação se desenvolverá em nosso ambiente;

4) Torne-se verdadeiramente interessado na outra pessoa – independente dos bens físicos que possuímos, são as pessoas que tornam a vida bem sucedida. Elas são o “bem-chave” e conhece-las dever ser tão natural quanto conhecer os aspectos técnicos da vida. Ser genuíno é a chave. Não faça jogos procurando conhecer as pessoas apenas para seu próprio benefício ou interesse. Conhecer as pessoas deve trazer benefícios mútuos;

5) Sorria – sermos companhias agradáveis não depende da situação, mas de nosso comportamento. Sintonia nos relacionamentos é criada por considerações aparentemente pequenas, com um comportamento amigável, acessível e um sorriso de boas vindas;

6) Lembre-se de que o nome de uma pessoa é, para ela, o com mais doce e mais importante que existe em qualquer idioma – isto é crucial quando lidamos com pessoas que não vemos com muita frequência. Respeito e aceitação podem se basear em algo tão simples quanto lembrar o nome de uma pessoa e usá-lo no momento apropriado;

7) Seja um bom ouvinte. Incentive as pessoas a falar sobre elas mesmas – um relacionamento se baseia em informação e há um melhor de aprender o que está acontecendo do que seguir este princípio? Devemos ouvir com tudo o que temos. O modo como ouvimos diz muito sobre nós. Tenha foco, esteja engajado e seja sincero;

8) Fale de coisas que interessem à outra pessoa – pensamos em nós mesmos a maior parte do tempo. Por que não criar um relacionamento mais sólido deixando um pouco de lado nossos próprios interesses e falando sobre o que o outro está interessado?

9) Faça a outra pessoa se sentir importante – e faça-o com sinceridade – quando lidamos com outras pessoas, mostrando que apreciamos sua contribuição, desenvolvemos um forte laço que nos ajuda a suportar as pressões diárias.

Perceba que todos eles são muito simples e diretos. Tudo o precisamos é dar o primeiro passo e começar a agir desta forma.

Se você achar que é muito complicado colocar tudo em prática de uma única vez, escolha um deles e pratique durante uma semana. Na semana seguinte escolha um novo item adicione em sua rotina, também por uma semana. Faça isso até terminar a lista. Se perceber que “cambaleou” em algum deles, torne a focar no mesmo durante uma semana. Com o passar do tempo você terá desenvolvido uma habilidade ímpar de como se relacionar com as outras pessoas.

Forte Abraço,

André Cruz                                                   Página inicial

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